互动营销活动产品常见问题：
问：我组织互动营销活动以后，相关活动的后台统计和查询信息，中奖名单这些在哪里可以看？
答：在管理中心查看相关数据，比如【传播数据】、【获奖名单】：
问：请问有更多的模板提供吗？
答：会不断更新模板，模板也支持自己设置的，可以根据自己的要求修改一下页面，比如编辑一下背景，替换自己的就可以了。
每个页面里面的元素都是可以编辑的，模板只是作为参考，每个人的想法都不一样，没办法满足任何一个人的想法，建议根据自己的特色进行修改。
问：中奖后有个兑奖码，我点击收藏后找不到了，如何核销？
答：在【微信-收藏】里面，再进入查看。
问：如何让用户必须关注公众号才可以答题呢？
答：开启【粉丝专属】功能，设置无需派奖方式的话，就是在答题前关注的， 抽奖方式是在抽奖前关注，按排名派奖是在答题后关注了才能看到成绩，逻辑是这样的。
比如【答题活动】设置【抽奖派发】的派奖方式，是先答题，在点击抽奖时，提示先关注再抽奖。
问：设置【粉丝专属】，答题前弹出公众号二维码，但我已经关注了，仍然抽不了奖。
答：不同公众号类型的逻辑不一样，如果是订阅号，则需要关注公众号后，在公众号进入活动链接才可以抽奖。
比如：把活动链接放在公众号自动关注回复里面，参与者关注后自动弹出入口给他点击进入抽奖。
而服务号关注后，可以直接点击下方【我已经是粉丝了】在页面直接抽奖，无需再从公众号进入活动抽奖
有一个需要注意的，只有 已认证 的服务号才可以直接点击已经是粉丝识别进入，如果是未认证的服务号，效果逻辑也是和订阅号一样。
问：如何公布中奖结果？
答：用户是进入活动页面查看中奖结果的，如果需要公布在公众号，可以在活动后台导出获奖名单，到时候自己截图下来为图片，放在公众号里面，给用户看。
问：我要把这个答题生成小程序可以吗？
答：左上角搜索框，搜索：小程序 ，目前只有带【小程序标志】的营销活动，才可以生成小程序。
问：请问营销活动产品有详细的说明文档吗？
答：http://www.webportal.top/sys/help.jsp
问：至尊版和联合版有什么区别？
答：如果你是自己用，买至尊版就可以了。每个活动最多50万人参与。如果人数超过50万人，则选择联合版，联合版是不限制参与人数的。
联合版主要是多活动联合，例如区域：广州地区有多个门店，北京地区也有多个门店，希望各地区的活动管理互不干扰，并给地区经理一个帐号，管理所在地区的所有活动；
分部：一个品牌拥有多个门店，希望多创建几个帐号给各门店店长创建/管理自己门店的互动活动；
问：参与人数是如何界定的？如何限制参与人数？
答：一个访客点击参与活动，进入参与了就算一个参与人数（同一个用户参加了多次活动，也只计算一个参与人数）。
问：如何限制参与人数？
答：在【高级设置】中设置【安全设置】，开启禁止风险用户访问：
在【基础设置】中设置【可参与地区】或者设置【联系方式】。
设置可参与地区：用户点击参与会显示不是这个地区的用户，就无法参与，就不算一个参与人数。
设置联系信息：设置【参与前填写】，让访客先验证手机号码：
用户没有填写就无法进入参与，就不算一个参与人数。
问：可以先购买营销活动至尊版，以后再升级到营销活动联合版吗？
答：可以的，只需要补差价即可。升级后，之前使用至尊版正在进行的活动，也可以马上使用联合版的相关功能。
问：互动营销活动如何区分参与活动的人群？
答：比如A单位、B单位、C单位……，可以先通过自定义字段，获取参与用户的单位信息，然后通过后台的信息筛选，区分参与活动的人群。具体设置步骤点击：《互动营销活动如何区分参与活动的人群？》。
问：如果购买后不会弄，有技术支持吗？这功能太多了……
答：有的，联系在线客服即可。
转载时需注明来源！首发网站：如乐建站之家；原文网址：https://www.rulejianzhan.com/dazijianzhanbaojiaocheng/9558.html
